L'UNOSEL
Vivalangues est labellisée UNOSEL (Union Nationale des Organisations de Séjours Éducatifs, Linguistiques et de Formation en langues), union professionnelle créée en 1978. 
L’UNOSEL est une association (loi 1901) qui regroupe des organisateurs de séjours et stages linguistiques et éducatifs ou écoles de langues. Ces derniers sont sélectionnés sur leur niveau de qualité. Un Label leur est attribué pour signifier leur adhésion à un Acte d’engagements par métier.
L’UNOSEL s’inscrit dans le cadre de la formation tout au long de la vie, avec des membres ayant une offre répondant aux besoins des jeunes enfants comme des adultes. Le projet de ses membres est d’améliorer à terme l’employabilité des participants par les échanges, l’ouverture sur le monde et l’apprentissage linguistique.
L’UNOSEL encourage ses membres à débattre et à mener des réflexions stratégiques pour développer, professionnaliser et faire évoluer l’offre éducative. Ses membres sont formés et sensibilisés sur différentes thématiques notamment l’innovation pédagogique, le développement durable et l’accessibilité des séjours au plus grand nombre.
L’UNOSEL n’organise pas de séjours. C’est un label qualité et une association qui a pour objectif d’informer et de faire la promotion de différents métiers liés au secteur de l’éducation.
L’UNOSEL représente 3 groupes de métier :
- Le linguistique :
Pour les jeunes : séjours linguistiques, ou summer camps organisés en France et à l’étranger.
Pour les étudiants : cours de langues étrangères en France, séjours linguistiques en France et à l’étranger, préparations aux examens, séjours de longue durée (jobs, stages, au pair et volontariat)
Pour les adultes et les professionnels : cours de langue dans des centres de formation en France (toutes langues dont Français Langue Etrangère), immersion en écoles de langues à l’étranger, séjour chez le professeur (one to one),
- L’éducatif :
Pour les jeunes : Séjours en France et à l’étranger : Camps et centres de vacances, raids, randonnées, séjours itinérants, séjours culturels, séjours sportifs, séjours scientifiques, séjours nature, séjours thématiques, loisirs créatifs…
Pour les étudiants en France et à l’étranger : Raids, randonnées, séjours culturels, séjours de vacances…
Les Voyages scolaires Voyages éducatifs pour les établissements scolaires :
Classes de découverte : classe de neige, de campagne, classe verte, classe nature, classe créative, scientifique, etc , mini séjours et voyages scolaires en France et à l’étranger.
Chaque métier est représenté par une Commission présidée par un adhérent du métier concerné. Ces commissions se réunissent très régulièrement pour examiner les problématiques de chaque métier, monter des opérations en commun, faire intervenir des experts. Elles représentent la force vive de l’UNOSEL. C’est un lieu d’échange pour les adhérents qui s’informent mutuellement des tendances et des évolutions de leur secteur et se forment en permanence afin d’offrir les séjours les plus adaptés aux besoins des participants.
Pour faire vivre ses commissions, l’UNOSEL participe à tous les événements susceptibles de recueillir des informations utiles et les leur répercute.
– L’UNOSEL organise des contrôles, audits et inspections, de brochure ou sur site permettant de maintenir les standards de qualité.
– L’UNOSEL effectue une veille stratégique des métiers représentés, nourrie notamment par la veille réglementaire et juridique. Cette veille peut entraîner la mise en oeuvre d’études spécifiques pour conforter les analyses et les anticipations nécessaires.
– L’UNOSEL favorise une intermédiation d’entraides entre adhérents lors des situations difficiles créées par des événements externes imprévisibles aux conséquences communes (notamment pour l’acheminement ou le rapatriement de participants de programmes).
C'est pour tout cela que vous pouvez faire confiance à notre organisme VIVALANGUES, labellisé UNOSEL.
HISTORIQUE :
Depuis 1978, l’UNOSEL a pour mission de professionnaliser le secteur des séjours éducatifs et linguistiques. A ce titre, un premier label de certification de la profession a été créé par l’association
Le Label Qualité UNOSEL :
Au départ ils n’étaient que quatre pionniers… aujourd’hui ils sont 62 adhérents. Tous convaincus que dans nos sociétés de plus en plus mondialisées, les échanges linguistiques, culturels et de loisirs sont source de maturité, d’ouverture et d’enrichissement tant personnel, que professionnel.
L’UNOSEL représente une équipe multiculturelle et multidisciplinaire experte dans tous les domaines de l’apprentissage des langues et de manière plus générale, de l’éducation.
L’UNOSEL, en 2018, représente : 478 000 participants 53 000 en séjours linguistiques 380 000 en voyages scolaires éducatifs 45 000 en séjours éducatifs enfants
MISSIONS : Professionnalisation et accompagnement
L’UNOSEL, en qualité d’expert et de pionnier sur le marché du linguistique, a été à l’initiative de la création de la norme française des séjours linguistiques à la fin des années 90. Cette norme française au départ, a ensuite évolué en norme européenne NF EN 14804, des organisateurs de séjours ou stages linguistiques. Elle a été éditée en octobre 2005 sous l’égide du Comité Européen de Normalisation (CEN).
L’UNOSEL a participé à son élaboration.
L’UNOSEL joue aussi un rôle d’accompagnateur et de conseil auprès des jeunes entrepreneurs se lançant dans la profession. Représentation auprès des pouvoirs publics
L’UNOSEL assure la surveillance des évolutions réglementaires et technologiques, en informe les membres labellisés.
L’UNOSEL fait en sorte que les métiers intègrent ces évolutions ainsi que les attentes des consommateurs dans leurs pratiques professionnelles. L’association représente ses métiers en France, en Europe et à l’international auprès des Pouvoirs publics et grandes institutions prescriptrices. Elle est l’interlocuteur privilégié pour les évolutions stratégiques et réglementaires.
Enfin l’UNOSEL représente les membres dans les événements, sur les lieux et dans les médias susceptibles de faire valoir la qualité des organismes labellisés UNOSEL.
Mutualisation :
L’UNOSEL grâce à son poids dans l’industrie permet de mutualiser un certain nombre de services et de négocier ainsi des tarifs très préférentiels à ses membres.
Force d’un réseau = échange entre professionnels
L’UNOSEL a pour mission de créer des liens forts entre ses membres, notamment lors de son congrès annuel, afin de favoriser les échanges entre adhérents et permettre ainsi de nombreuses synergies. Valorisation des métiers et promotion du label
Le Label Qualité UNOSEL atteste du sérieux et de la qualité d’un organisme de séjours éducatifs, linguistiques, voyages scolaires ou de formations en langues. Afin d’obtenir le Label, l’organisme se soumet à un processus d’accréditation précis et transparent, allant du contrôle des brochures et sites Internet, jusqu’à l’audit sur le lieu du séjour. Par la suite, tout organisme labellisé fait objet d’audits réguliers tout au long de son adhésion à l’UNOSEL. Cette recherche permanente de la qualité et du dialogue a largement contribué à valoriser l’image de la profession et à crédibiliser l’ensemble des actions engagées par l’UNOSEL pour faire évoluer la politique de l’éducation et de l’enseignement des langues.
L’UNOSEL a pour mission de mettre en contact les acteurs de l’éducation en France et dans le monde, fédérer les énergies, encourager des regards croisés entre les systèmes éducatifs, débattre de thèmes actuels et échanger au travers d’expériences de terrain… C’est avec ces idées créatives que l’UNOSEL construit des relations durables avec les acteurs du domaine éducatif, avec ses partenaires et ses adhérents pour les aider, au quotidien, à réaliser leurs objectifs.
Les organismes labellisés UNOSEL dont VIVALANGUES, sont tous des professionnels expérimentés, qui s’engagent volontairement dans une démarche éthique. Ainsi, ils font le choix respecter le label UNOSEL. Ils se réunissent plusieurs fois par an, pour se former, échanger des bonnes pratiques, réfléchir à l’amélioration continue de leurs prestations. Ils professionnalisent chaque année davantage le métier.
Dans une volonté d’objectivité, de transparence et d’amélioration continue, les organismes s’engagent sur les 4 valeurs du label Unosel :
- CONFIANCE
Parce que la législation est complexe et que l’on ne confie pas ses enfants, ses élèves, sa formation, à n’importe qui, les organismes se soumettent à des contrôles réguliers.
- ETHIQUE
Au-delà de leur rigueur d’organisation, les membres de l’UNOSEL partagent la même éthique : entraide, accès à l’éducation, sincérité.
- SÉRÉNITÉ ET SÉCURITÉ
Le bien-être du participant est au cœur de l’attention sur tous les aspects du séjour : transport, encadrement, conseil et accompagnement.
- EDUCATION – FORMATION
Autour de leur projet éducatif, les organismes sont en perpétuelle réflexion pour optimiser le développement des compétences tout au long de la vie. Devenir membre de l’UNOSEL n’est pas accessible à tous. En effet, le processus de labellisation prend plusieurs mois et consiste en une série d’audits : audit sur dossier, des documents de vente (brochures et site internet), au siège social puis audit sur un lieu de séjour. Des auditeurs indépendants conduisent ces audits dans un seul objectif : protéger le participant. Après acceptation d’un organisme au sein de l’UNOSEL, le contrôle est continu. Chaque nouveau membre reste en phase probatoire pendant 12 mois. Un an pendant lequel l’organisme doit impérativement prouver son sérieux et professionnalisme pour ne pas être exclu. Enfin, des audits sur site sont ensuite réalisés au minimum tous les 3 ans.
QUELS CONTRÔLES EFFECTUÉS POUR LES OBLIGATIONS DES MEMBRES LABELLISES UNOSEL ?
Le label est concrètement décliné en référentiels d’audits spécifiques à chaque métier.
Chaque référentiel comporte plus de 80 points de contrôle.
Les organismes sont inspectés au minimum tous les 3 ans.
Le perfectionnement étant un processus qui doit se faire de façon continue, ce label a vocation à être en perpétuelle évolution.
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Pour y accéder c'est par ici : https://blog.unosel.org/
